Darf arbeitgeber telefon überwachen

Jetzt testen. Anmelden Registrieren. Wie ein Arbeitgeber private Handys überwachen kann. Wie ein Arbeitgeber private Handys überwachen kann Kurz gesagt: wenn das Handy dem Arbeitgeber gehört, kann es auch überwacht werden. Wie kann ein Arbeitgeber private Handys mit Spyzie überwachen? Folgen Sie uns Zahlung. Alle Marken sind Eigentum der jeweiligen Besitzer. Darf Ihr Chef das Firmenhandy überwachen? Dürfen Sie das Geschäftshandy auch privat nutzen? Muss das Diensthandy dann als geldwerter Vorteil versteuert werden? Mit dem privaten Handy ins Firmennetzwerk? Wer haftet für den Verlust oder Diebstahl des Geschäftshandys?

Experten gehen in naher Zukunft von etwa 90 Prozent aus. Beinahe jeder Arbeitnehmer hierzulande wird dann also über ein Firmenhandy verfügen. Doch wofür eigentlich? Früher erhielten vor allem Führungskräfte das Geschäftshandy, damit diese in Notfällen sowie auf Geschäftsreisen jederzeit erreichbar waren.

Mittlerweile verteilen immer mehr Unternehmen die geschäftlichen Smartphones aber sogar an all ihre Mitarbeiter. Doch bedeutet das Geschäftshandy wirklich, dass Sie immer erreichbar sein müssen?

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Natürlich nicht! Wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber ein Diensthandy erhalten haben, müssen Sie sich nicht zur ständigen Erreichbarkeit verpflichtet fühlen. Gesetzlich sieht es so aus, dass Sie an freien Tagen auch über das Handy nicht erreichbar sein müssen, es sei denn Sie befinden sich in Rufbereitschaft. Diese wird dann aber auch entsprechend vergütet.

Dennoch ist es durchaus möglich, dass Sie mit Ihrem Arbeitgeber im Arbeitsvertrag eine abweichende Regelung bezüglich der Erreichbarkeit auf Ihrem Geschäftshandy vereinbaren. Einmal unterschrieben, ist der Vertrag dann natürlich auch in dieser Form gültig. Die dafür vorgesehene Vergütung sollte dann bereits im Gehalt einberechnet sein. Daher verdienen in der Theorie Mitarbeiter ohne feste Arbeitszeiten beziehungsweise mit einer ständigen Erreichbarkeit über ein Firmenhandy mehr als ihre Kollegen ohne eine solche Regelung.

In der Praxis ist das aber natürlich nur schwer nachzuvollziehen. Zudem gehört in vielen Unternehmen ab einer gewissen Position in der Hierarchie die ständige Erreichbarkeit zum guten Ton. Anders sieht es bei der dienstlichen Korrespondenz aus. Hier kann der Arbeitgeber jederzeit Einsicht verlangen — es sei denn, es handelt sich um Mails an den Betriebsrat, den Betriebsarzt, die betriebliche Beschwerdestelle oder ähnliches.

Anders sieht es aus, wenn der Arbeitgeber die private Nutzung des dienstlichen Mail-Accounts grundsätzlich nicht erlaubt. In diesem Fall darf er stichprobenartig überprüfen, ob sich der oder die Beschäftigte daran hält. Dafür kann er Einblick in die Protokolldaten nehmen und so den Mailverkehr auswerten. Auch hier muss er den Beschäftigten vorab über die geplanten Kontrollen informieren. September der Kontrolle durch Arbeitgeber Schranken gesetzt und für ganz Europa Klarheit darüber geschaffen, dass Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer über mögliche Überwachungen vorab unterrichtet werden müssen.

Im konkreten Fall ging es um einen rumänischen Arbeitnehmer, der auf Wunsch seines Arbeitgebers einen Account bei einem Messenger-Dienst angelegt hat. Über den Account sollten Kundenanfragen beantwortet werden.

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Der Mitarbeiter nutzte ihn aber auch, um mit seiner Verlobten und seinem Bruder private Nachrichten auszutauschen. Daraufhin erhielt er die Kündigung - mit der Begründung, die private Nutzung des Messenger-Dienstes sei verboten gewesen. Der Arbeitgeber hatte den Account überwacht und legte 45 Seiten vor, die die privaten Chats dokumentierten.

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Das war laut EGMR nicht rechtens - weil der Arbeitnehmer weder darüber informiert wurde, dass seine Kommunikation überwacht werden kann, noch in welchem Umfang diese Überwachung stattfindet. Diese Entscheidung gilt auch für Deutschland - und das ist auch gut so. Die Kontrolle von Mails und Messenger-Nachrichten durch den Arbeitgeber ist bei dienstlichen Accounts zwar möglich, unterliegt aber engen Grenzen. Arbeitnehmer müssen vorab informiert werden, ob und in welchem Umfang diese Kontrolle stattfinden wird. Was die private Nutzung von dienstlichen Accounts angeht: Auch wenn sie im Betrieb erlaubt oder geduldet wird, sollte man es nicht übertreiben.

Telefonieren am Arbeitsplatz: Jeder Mitarbeiter tut dies — mehr oder weniger häufig. Meist zu dienstlichen Zwecken.

Ab und zu muss man aber auch mal privat telefonieren. Und da fangen die Probleme meist an. Ob man am Arbeitsplatz privat telefonieren darf, ist die eine Frage.

Die andere ist, ob der Arbeitgeber eigentlich prüfen darf, mit wem ich wann telefoniere. Oder ob dies eine unzulässige Leistungskontrolle ist. Ob man privat am Arbeitsplatz telefonieren darf, kommt auf die Vereinbarungen mit dem Arbeitgeber an — grundsätzlich darf man am Arbeitsplatz nicht privat telefonieren. Erlaubt der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer aber in einem gewissen Umfang private Gespräche zu führen, darf der Arbeitnehmer dies und der Arbeitgeber darf diese Gespräche nicht speichern oder überwachen.

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Solche Fragen können im Arbeitsvertrag geregelt werden. Leider ist dies oft nicht der Fall, auch Betriebsvereinbarungen und Weisungen sind oft nicht eindeutig. Grundsätzlich gilt: alles, was der Arbeitnehmer privat an seinem Telefon macht, ist seine Sache und geht niemanden — auch nicht seinen Chef — irgendetwas an. Dieses umfasst nicht nur den Inhalt seiner Telefonate, sondern auch die näheren Umstände, insbesondere die Tatsache, ob jemand an einem Telekommunikationsvorgang beteiligt ist oder war.

Das gilt aber eben nur für den privaten Teil. Dienstliche Gespräche sind nämlich nicht vom Fernmeldegeheimnis erfasst. Gerade bei ausgehenden Telefonaten ist es in Ordnung, wenn der Arbeitgeber sich ab und zu anguckt, mit wem der Arbeitnehmer telefoniert hat. Aber eben nur ab und zu. Zudem ist unter Juristen immer noch umstritten, inwieweit die vollständige Telefonnummer des Gesprächspartners gespeichert werden darf. Grundsätzlich ist es dem Arbeitgeber nicht verboten, bestimmte Daten über die Telefonnutzung des einzelnen Arbeitnehmers zu erfassen.

Allerdings sind einige Besonderheiten zu beachten, die der Arbeitgeber umsetzen sollte, um zu vermeiden, dass der Arbeitnehmer zum Beispiel eine Persönlichkeitsverletzung geltend macht, welches zivilrechtliche Schadensersatzansprüche nach sich ziehen kann, sich an die Datenschutzbehörde wendet, oder sogar Strafanzeige stellt. Für den Arbeitgeber ist es deshalb unerlässlich, klar und deutlich zu sagen, was erlaubt ist und was nicht.

Will er die Privatnutzung im Unternehmen verbieten, ist eine Betriebsvereinbarung zu entwerfen, die nur dienstliche Gespräche erlaubt und private Telefonate eindeutig verbietet. Die Telefonnummern von externen Gesprächspartnern dürfen dann gespeichert werden. Die Telefondatenerfassung darf vom Arbeitgeber grundsätzlich durchgeführt werden; dies ist in mehreren grundlegenden höchstrichterlichen Entscheidungen festgelegt worden. Auch die staatlichen Datenschutzaufsichtsinstanzen sind der Auffassung, dass es dem Arbeitgeber gestattet ist, die von einem Arbeitnehmer verursachten Kosten aufgeschlüsselt nach Zeitpunkt und Dauer festzuhalten.

Aber trotzdem sind auch die Interessen des externen Gesprächspartners zu berücksichtigen. Deshalb ist zu empfehlen, dass nur die Vorwahl und ein Teil der Rufnummer des Gesprächspartners gespeichert werden. Diese Daten dürfen nicht ewig und nur zu bestimmten Zwecken gespeichert werden. Zwar darf der Arbeitgeber die Daten zum Zwecke der Missbrauchskontrolle z. Die Nutzung der Telefondaten zu anderen Zwecken, beispielsweise für eine Leistungskontrolle z.

Ermittlung von Pausen darf dann nicht erfolgen, wenn dieser Zweck vorher nicht festgelegt und den Betroffenen bekanntgegeben worden ist.